I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działa pod adresem internetowakancelaria.com i jest prowadzony przez MACIEJ HAMERA, ul. Kolska 11/71, 01-045 Warszawa NIP: 867-21-21-777
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych i procedur reklamacyjnych.
- Sklep internetowy oferuje wyłącznie produkty cyfrowe.
II. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonała zakupów w sklepie.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem internetowakancelaria.com.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Produkt cyfrowy – materiały elektroniczne lub usługi świadczone drogą elektroniczną dostępne w sklepie.
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
III. Warunki korzystania ze sklepu
- Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Informacje na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.
IV. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
V. Płatności
- Klient ma możliwość dokonania płatności przelewem elektronicznym, kartą lub poprzez system płatności online dostępny na stronie sklepu.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
VI. Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, najczęściej w ciągu kilku minut.
- Dostawa polega na wysłaniu wiadomości e-mail z linkiem do pobrania produktu lub udostępnieniu produktu w koncie klienta.
- Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail podczas składania zamówienia oraz do sprawdzenia folderu SPAM.
VII. Reklamacje i odstąpienie od umowy
- Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych można składać drogą elektroniczną na adres: biuro@internetowakancelaria.com.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktu cyfrowego tylko do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia, czyli przed pobraniem pliku lub otrzymaniem dostępu do produktu cyfrowego (zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta).
- Rozpoczęcie pobierania produktu cyfrowego lub uzyskanie dostępu do niego (po wyrażeniu zgody przez Klienta podczas zamówienia) oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
- Informacja o utracie prawa do odstąpienia od umowy wraz z prośbą o wyrażenie zgody na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy jest udostępniana w trakcie składania zamówienia.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest MACIEJ HAMERA, ul. Kolska 11/71, 01-045 Warszawa NIP: 867-21-21-777
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowakancelaria.com.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o ile nie narusza to praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
- Spory wynikające ze stosowania regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.